1. Viettel
(các đầu số 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039, 096, 097, 098, 086)
- Với xuất thân là công ty Nhà Nước và quân đội, Viettel gần như chiếm thị phần viễn thông nhiều nhất hiện nay (khoảng 52%), chất lượng dịch vụ cũng ổn định nhất, đã từng khởi xướng lên mxh Mocha khá ổn nhưng rất tiếc không thể thay thế được facebook, zalo, ngoài ra còn mở rộng khá nhiều lĩnh vực khác như vi điện tử (công ty M1- ký hợp đồng với Qualcom), đã từng triển khai USSD *533# có thể vào Facebook bằng điện thoại đen trắng, hoặc khía cạnh mới nổi như online pay: Viettelpay (đã đổi tên thành Viettel Money). Mặc dù vậy nhưng nhân viên Viettel không rõ là áp lực hay không nhưng vấn đề chăm sóc khách hàng khá không ổn (đã từng có câu nói "Hãy nói theo cách của bạn và trừ tiền theo cách của chúng tôi")
- Là nhà mạng ấn tượng khi ra gói cước Tomato không hạn dùng trong khi Vina và Mobi hồi xưa vẫn là các gói bị trừ tiền trên tháng, thậm chí trên ngày mới tăng hạn sử dụng...
- Hiện tại, 3 nhà mạng chính là Viettel, Vina, Mobi gói data 4G rẻ nhất là 70k 1 tháng và hết data dừng truy cập
(với Viettel là gói SD70 (191))
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
198
18008098
- Web: https://viettel.vn và https://vietteltelecom.vn
2. Vinaphone – VNPT (gắn liền với bưu điện)
( các đầu số 081, 082, 083, 084 085)
- Thị phần tương đối (khoảng 22%), chất lượng dịch vụ mạng không ổn định, không rõ là do phải gồng gánh thêm 2 nhà mạng ảo nên mới vậy, mình đã sử dụng Vina tại trung tâm Hà Nội nhưng mạng rất không ổn định, chậm và ping phản hồi cũng rất cao. Mặc dù như vậy đây là nhà mạng lâu đời ở Việt Nam, thiên về nghiên cứu dữ liệu và phát triển khá nhiều lĩnh vực khác,... gói data: DK DT70 (888)
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
0888 001 091
0911 001 091
- Web: https://vnpt.com.vn
3. MobiFone (đã tách ra từ VNPT từ năm 2014)
( các đầu số 090, 093, 089, 070, 076, 077, 078 và 079)
- Thị phần (khoảng 14%), ngày càng sụt giảm với nhiều chính sách ngày càng đi xuống, đã từng có vài thời điểm mạng Mobi gặp sự cố khi gọi, sự cố mạng trong nhiều tiếng nhưng được khắc phục rất chậm. Chất lượng dịch vụ tạm ổn, mạng tàm tạm nhưng mình khá ức chế vì đây là nhà mạng duy nhất gửi tin nhắn đến tổng đài mà bị mất phí 200d/1 tin trong khi tất cả nhà mạng khác đều miễn phí, ngoài ra, Mobi bị khá nhiều người dùng chuyển Mạng chỉ sau Vietnamobile. Gói PT70 (999)
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
18001090
9090
- Web: https://mobifone.vn
Đó là 3 nhà mạng có thị phần lớn nhất hiện nay, khoảng 12% thị phần còn lại là các nhà mạng:
4. Vietnamobile (tên cũ HT Mobile)
( các đầu số 092, 052, 056, 058)
- Đây là nhà mạng có thị phần chỉ đứng sau 3 nhà mạng lớn, đã từng chiếm tới 8% thị phần vào năm 2014, là nhà hay tung ra gói cước rẻ nhất, tiêu biểu đầu tiên là Thánh Sim với 20k một tháng (1 ngày 4GB data, hết tốc độ cao dùng tốc độ chậm) giá gần như đánh bại hoàn toàn các nhà mạng khác. Tuy nhiên, tiền nào của đó, có vẻ như Vietnamobile chất lượng mạng ở Sài Gòn mới ổn định, còn ở ngoài Bắc tốc độ cực kỳ kém và tệ, chưa nổi 1 Mbps, hiện nay giá cước của Vietnamobile cũng tăng nhanh chóng nhưng chất lượng vẫn kém như vậy. CEO hình như là người nước ngoài và chiến lược của Vietnamobile khá là bất ổn, nhiều người sử dụng sim dù không phải số đẹp nhưng bị làm khó khi chuyển nhà mạng, có vẻ Vietnamobile tập trung doanh thu vào việc bán sim số đẹp, sim cam kết là chính. Đặc biệt, đây là nhà mạng nhiều sim rác, sim sai thông tin nhất hiện nay, có vẻ như chính sách thông tin của Vietnamobile khá bất ổn.
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 0921 667 667
- Web: https://vietnamobile.com.vn
5. WINTEL (tiền thân là Reddi)
( đầu số 055)
- Là một nhà mạng đã triển khai được một thời gian, là mạng ảo với mạng nền là Vinaphone, nhà mạng Wintel có liên quan đến Vinmart, đã đổi tên thành Winmart, là nhà mạng được ông lớn ngân hàng, bán lẻ Massan triển khai và được nhiều Review, KOLS quảng cáo, có lượng khách hàng mới ổn định nhất so với 3 nhà mạng. Giá gói data cực kỳ hợp lý nhưng có vẻ thiếu nhân lực hoặc chiến lược triển khai chưa tối ưu hóa, chưa đồng nhất giữa các bộ phận, việc giao hàng, giao sim cực kỳ chậm, thậm chí quá 3-4 tuần so với lịch giao hàng dự kiến, đội ngũ chăm sóc khách hàng còn ít, mình gọi tổng đài phải gọi lại 2 cuộc vì toàn báo tổng đài viên đều bận, mặc dù vậy đây là một nhà mạng mới nên khó tránh khỏi có nhiều thiếu sót. Ngoài ra, website của Wintel khi mua sim nào mà người dùng không hủy xóa đơn hàng hoàn toàn mà vứt đó trong 30 phút báo hủy nhưng nó sẽ không hủy và bị lỗi mất số trên hệ thống, gói Data của Wintel gói rẻ nhất là WIN60P (3GB data 1 ngày, hết dùng tốc độ 3Mbps), đương nhiên giá tiền nằm trong con số của tên gói cước - nhà mạng nào cũng vậy trừ Itel :V)
- Ngoài ra, mình đánh giá rất cao sự tân tiến của Wintel khi không chỉ bán sim vật lý mà còn bán cả E - sim.
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800 556 883
- Web: https://wintel.vn (Web cũ là http://reddi.vn)
6. Đông Dương - Itelecom (tên cũ hình như là Indo gì đó)
( đầu số 087)
- Cũng là nhà mạng ảo dựa trên Vinaphone, xuất phát sớm hơn các nhà mạng ảo khác (hình như là sớm nhất), tuy không rõ nhưng có vẻ đây là nhà mạng liên qua đến (Indonesia hoặc Trung Quốc), nhưng trước đó hình như gặp vấn đề khi cập nhật thông tin của khách hàng nhưng đã được khắc phục, chất lượng không ổn định, có vẻ thiên về khu vực nội thành Hà Nội hơn còn Sài Gòn thì chất lượng khá kém, trụ sở chính ở ngay Manor gần Mễ Trì, giá data cũng không hề rẻ đi đôi với chất lượng tàm tạm (theo mình đánh giá thì giá đắt và tốc độ mạng chậm hơn Wintel khá nhiều), gói rẻ nhất là MAY giá 77k và được các ưu đãi sau:
0877 087 087
1900 1087
- Web: https://itel.vn
7. ASIM
- Mobifone đã từng hợp tác với VPBank ra gói cước VPB51, có vẻ anh em không còn xa lạ gì nữa. Vậy anh em đã biết nhà mạng ảo này dựa trên nhà mạng nà chưa? Nhà mạng mylocal hay asim này được sự hỗ trợ từ phía VPBank, mặc dù giá gói khá ổn nhưng giá mua sim có rất nhiều chi phí phát sinh khá đắt (tuy nhiên mỗi sim được tặng thêm 1 tháng gói cước thì phải). Chiến lược bán sim của nhà mạng này khá thực tế khi liên tục chạy quảng cáo bán sim trên Facebook nhưng có vẻ do giá cả chưa hợp lý nên lượng người dùng còn khá hiếm và doanh thu chưa được tối ưu hóa. Với tham vọng tạo nên một hệ sinh thái, màu sắc sinh động, ngộ nghĩnh, phù hợp với lối sống trẻ, tuổi teen, có vẻ đây là nhà mạng được khách hàng khá kỳ vọng về chất lượng dịch vụ. Là nhà mạng dựa trên nền của Mobifone, chất lượng 4G ở mức tạm, gói data rẻ nhất là A50S với các ưu đãi sau:
+ 30GB dung lượng tốc độ cao
+ Miễn phí Data truy cập Facebook, Youtube, Be (nếu anh em không biết thì Cake là công ty con của VPBank và hợp tác với Be)
+ Miễn phí gọi nội mạng (Lên đến 120 phút)
+ Miễn phí gọi ngoại mạng (Lên đến 35 phút)
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
19001900 (nhánh 1)
- Web: https://mylocal.vn/
- Đội ngũ BQT: https://asimgroup.vn/#bod
8. Gmobile (tên cũ BeelineVN, Gte
( đầu số 099 và 059)
- Một huyền thoại cổ xưa giờ thành nhà mạng còn hơi tàn (đã từng chiếm 3,2% thị phần vào năm 2012), là nhà mạng quảng cáo khá chất chơi người dơi với con gà con màu vàng nhảy bài nhạc siêu kinh điển mà mình không nhớ tên, nhưng mình không chắc nhà mạng này còn tồn tại không, một thời để nhớ khi gói cước, ưu đãi không giống ai, với gói cước Tỷ Phú. Thằng em mình hồi đó còn ảo tưởng có cả tỷ trong tay với sim này, một ký ức khó quên. Nhưng hiện nay, đây là nhà mạng đã đi xuống, thậm chí sập, nhiều người dùng không thể sử dụng được nữa vì không có sóng.
- Vào 2022, F88 đã từng bắt tay hợp tác với Gmobile với hi vọng nào đó nhưng hiện tại mình không biết ra sao vì mạng Gmobile gần như đã biến mất và nhiều trạm phát sóng đã xuống cấp nghiêm trọng, thậm chí dừng hẳn. Gần như mạng Gmobile đã biến mất, mình nghe phong phanh có vẻ Gmobile định cho khách hàng sim cũ Roaming mạng của các nhà mạng khác như Vietnamobile, Vinaphone, Mobifone. Đây là nhà mạng không chuyển mạng được (theo như mình tìm hiểu), gần như chỉ nghe gọi (nghe gọi được đã là tốt lắm rồi) và nền mạng 2G, GPRS cũ thì phải(
- Tổng đài cũ: 199, Hotline: 1900 0292 , hồi 2019-2020, website của nhà mạng đã sập nhưng 2022 đã khắc phục thì phải.
- Web: https://gmobile.vn/
Anh em còn biết nhà mạng nào? Liệu động thái tăng giá data lên gấp nhiều lần của 3 nhà mạng sẽ là cơ hội hay là thách thức mở rộng thị trường của các nhà mạng khác hay không? Đặc biệt là 3 nhà mạng ảo? Liệu sắp tới có nhà mạng ảo dựa trên nền mạng Viettel?
Theo anh em gói 4G nào ngon nhất hiện nay, liệu bao giờ thì triển khai 5G?
Bài viết chỉ là ý kiến cá nhân, là góc nhìn của cá thể, không có mục đích kích động hay hạ uy tín của bất cứ cá nhân, công ty, tổ chức nào, nếu bạn có ý kiến hoặc thắc mắc vui lòng liên hệ email: [email protected]. Trân trọng!
(các đầu số 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039, 096, 097, 098, 086)
- Với xuất thân là công ty Nhà Nước và quân đội, Viettel gần như chiếm thị phần viễn thông nhiều nhất hiện nay (khoảng 52%), chất lượng dịch vụ cũng ổn định nhất, đã từng khởi xướng lên mxh Mocha khá ổn nhưng rất tiếc không thể thay thế được facebook, zalo, ngoài ra còn mở rộng khá nhiều lĩnh vực khác như vi điện tử (công ty M1- ký hợp đồng với Qualcom), đã từng triển khai USSD *533# có thể vào Facebook bằng điện thoại đen trắng, hoặc khía cạnh mới nổi như online pay: Viettelpay (đã đổi tên thành Viettel Money). Mặc dù vậy nhưng nhân viên Viettel không rõ là áp lực hay không nhưng vấn đề chăm sóc khách hàng khá không ổn (đã từng có câu nói "Hãy nói theo cách của bạn và trừ tiền theo cách của chúng tôi")
- Là nhà mạng ấn tượng khi ra gói cước Tomato không hạn dùng trong khi Vina và Mobi hồi xưa vẫn là các gói bị trừ tiền trên tháng, thậm chí trên ngày mới tăng hạn sử dụng...
- Hiện tại, 3 nhà mạng chính là Viettel, Vina, Mobi gói data 4G rẻ nhất là 70k 1 tháng và hết data dừng truy cập
(với Viettel là gói SD70 (191))- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
198
18008098
- Web: https://viettel.vn và https://vietteltelecom.vn
2. Vinaphone – VNPT (gắn liền với bưu điện)
( các đầu số 081, 082, 083, 084 085)
- Thị phần tương đối (khoảng 22%), chất lượng dịch vụ mạng không ổn định, không rõ là do phải gồng gánh thêm 2 nhà mạng ảo nên mới vậy, mình đã sử dụng Vina tại trung tâm Hà Nội nhưng mạng rất không ổn định, chậm và ping phản hồi cũng rất cao. Mặc dù như vậy đây là nhà mạng lâu đời ở Việt Nam, thiên về nghiên cứu dữ liệu và phát triển khá nhiều lĩnh vực khác,... gói data: DK DT70 (888)
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
0888 001 091
0911 001 091
- Web: https://vnpt.com.vn
3. MobiFone (đã tách ra từ VNPT từ năm 2014)
( các đầu số 090, 093, 089, 070, 076, 077, 078 và 079)
- Thị phần (khoảng 14%), ngày càng sụt giảm với nhiều chính sách ngày càng đi xuống, đã từng có vài thời điểm mạng Mobi gặp sự cố khi gọi, sự cố mạng trong nhiều tiếng nhưng được khắc phục rất chậm. Chất lượng dịch vụ tạm ổn, mạng tàm tạm nhưng mình khá ức chế vì đây là nhà mạng duy nhất gửi tin nhắn đến tổng đài mà bị mất phí 200d/1 tin trong khi tất cả nhà mạng khác đều miễn phí, ngoài ra, Mobi bị khá nhiều người dùng chuyển Mạng chỉ sau Vietnamobile. Gói PT70 (999)
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
18001090
9090
- Web: https://mobifone.vn
Đó là 3 nhà mạng có thị phần lớn nhất hiện nay, khoảng 12% thị phần còn lại là các nhà mạng:
4. Vietnamobile (tên cũ HT Mobile)
( các đầu số 092, 052, 056, 058)
- Đây là nhà mạng có thị phần chỉ đứng sau 3 nhà mạng lớn, đã từng chiếm tới 8% thị phần vào năm 2014, là nhà hay tung ra gói cước rẻ nhất, tiêu biểu đầu tiên là Thánh Sim với 20k một tháng (1 ngày 4GB data, hết tốc độ cao dùng tốc độ chậm) giá gần như đánh bại hoàn toàn các nhà mạng khác. Tuy nhiên, tiền nào của đó, có vẻ như Vietnamobile chất lượng mạng ở Sài Gòn mới ổn định, còn ở ngoài Bắc tốc độ cực kỳ kém và tệ, chưa nổi 1 Mbps, hiện nay giá cước của Vietnamobile cũng tăng nhanh chóng nhưng chất lượng vẫn kém như vậy. CEO hình như là người nước ngoài và chiến lược của Vietnamobile khá là bất ổn, nhiều người sử dụng sim dù không phải số đẹp nhưng bị làm khó khi chuyển nhà mạng, có vẻ Vietnamobile tập trung doanh thu vào việc bán sim số đẹp, sim cam kết là chính. Đặc biệt, đây là nhà mạng nhiều sim rác, sim sai thông tin nhất hiện nay, có vẻ như chính sách thông tin của Vietnamobile khá bất ổn.
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 0921 667 667
- Web: https://vietnamobile.com.vn
5. WINTEL (tiền thân là Reddi)
( đầu số 055)
- Là một nhà mạng đã triển khai được một thời gian, là mạng ảo với mạng nền là Vinaphone, nhà mạng Wintel có liên quan đến Vinmart, đã đổi tên thành Winmart, là nhà mạng được ông lớn ngân hàng, bán lẻ Massan triển khai và được nhiều Review, KOLS quảng cáo, có lượng khách hàng mới ổn định nhất so với 3 nhà mạng. Giá gói data cực kỳ hợp lý nhưng có vẻ thiếu nhân lực hoặc chiến lược triển khai chưa tối ưu hóa, chưa đồng nhất giữa các bộ phận, việc giao hàng, giao sim cực kỳ chậm, thậm chí quá 3-4 tuần so với lịch giao hàng dự kiến, đội ngũ chăm sóc khách hàng còn ít, mình gọi tổng đài phải gọi lại 2 cuộc vì toàn báo tổng đài viên đều bận, mặc dù vậy đây là một nhà mạng mới nên khó tránh khỏi có nhiều thiếu sót. Ngoài ra, website của Wintel khi mua sim nào mà người dùng không hủy xóa đơn hàng hoàn toàn mà vứt đó trong 30 phút báo hủy nhưng nó sẽ không hủy và bị lỗi mất số trên hệ thống, gói Data của Wintel gói rẻ nhất là WIN60P (3GB data 1 ngày, hết dùng tốc độ 3Mbps), đương nhiên giá tiền nằm trong con số của tên gói cước - nhà mạng nào cũng vậy trừ Itel :V)
- Ngoài ra, mình đánh giá rất cao sự tân tiến của Wintel khi không chỉ bán sim vật lý mà còn bán cả E - sim.
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800 556 883
- Web: https://wintel.vn (Web cũ là http://reddi.vn)
6. Đông Dương - Itelecom (tên cũ hình như là Indo gì đó)
( đầu số 087)
- Cũng là nhà mạng ảo dựa trên Vinaphone, xuất phát sớm hơn các nhà mạng ảo khác (hình như là sớm nhất), tuy không rõ nhưng có vẻ đây là nhà mạng liên qua đến (Indonesia hoặc Trung Quốc), nhưng trước đó hình như gặp vấn đề khi cập nhật thông tin của khách hàng nhưng đã được khắc phục, chất lượng không ổn định, có vẻ thiên về khu vực nội thành Hà Nội hơn còn Sài Gòn thì chất lượng khá kém, trụ sở chính ở ngay Manor gần Mễ Trì, giá data cũng không hề rẻ đi đôi với chất lượng tàm tạm (theo mình đánh giá thì giá đắt và tốc độ mạng chậm hơn Wintel khá nhiều), gói rẻ nhất là MAY giá 77k và được các ưu đãi sau:
- Miễn phí 4GB/ngày (hết lưu lượng ngắt kết nối - điểm kém hơn Wintel nhiều)
- Miễn phí cuộc gọi nội mạng iTel và VinaPhone (Áp dụng cuộc gọi dưới 20 phút, tối đa 1.000 phút)
- Miễn phí 60 SMS nội mạng
0877 087 087
1900 1087
- Web: https://itel.vn
7. ASIM
- Mobifone đã từng hợp tác với VPBank ra gói cước VPB51, có vẻ anh em không còn xa lạ gì nữa. Vậy anh em đã biết nhà mạng ảo này dựa trên nhà mạng nà chưa? Nhà mạng mylocal hay asim này được sự hỗ trợ từ phía VPBank, mặc dù giá gói khá ổn nhưng giá mua sim có rất nhiều chi phí phát sinh khá đắt (tuy nhiên mỗi sim được tặng thêm 1 tháng gói cước thì phải). Chiến lược bán sim của nhà mạng này khá thực tế khi liên tục chạy quảng cáo bán sim trên Facebook nhưng có vẻ do giá cả chưa hợp lý nên lượng người dùng còn khá hiếm và doanh thu chưa được tối ưu hóa. Với tham vọng tạo nên một hệ sinh thái, màu sắc sinh động, ngộ nghĩnh, phù hợp với lối sống trẻ, tuổi teen, có vẻ đây là nhà mạng được khách hàng khá kỳ vọng về chất lượng dịch vụ. Là nhà mạng dựa trên nền của Mobifone, chất lượng 4G ở mức tạm, gói data rẻ nhất là A50S với các ưu đãi sau:
+ 30GB dung lượng tốc độ cao
+ Miễn phí Data truy cập Facebook, Youtube, Be (nếu anh em không biết thì Cake là công ty con của VPBank và hợp tác với Be)
+ Miễn phí gọi nội mạng (Lên đến 120 phút)
+ Miễn phí gọi ngoại mạng (Lên đến 35 phút)
- Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:
19001900 (nhánh 1)
- Web: https://mylocal.vn/
- Đội ngũ BQT: https://asimgroup.vn/#bod
8. Gmobile (tên cũ BeelineVN, Gte
( đầu số 099 và 059)
- Một huyền thoại cổ xưa giờ thành nhà mạng còn hơi tàn (đã từng chiếm 3,2% thị phần vào năm 2012), là nhà mạng quảng cáo khá chất chơi người dơi với con gà con màu vàng nhảy bài nhạc siêu kinh điển mà mình không nhớ tên, nhưng mình không chắc nhà mạng này còn tồn tại không, một thời để nhớ khi gói cước, ưu đãi không giống ai, với gói cước Tỷ Phú. Thằng em mình hồi đó còn ảo tưởng có cả tỷ trong tay với sim này, một ký ức khó quên. Nhưng hiện nay, đây là nhà mạng đã đi xuống, thậm chí sập, nhiều người dùng không thể sử dụng được nữa vì không có sóng.
- Vào 2022, F88 đã từng bắt tay hợp tác với Gmobile với hi vọng nào đó nhưng hiện tại mình không biết ra sao vì mạng Gmobile gần như đã biến mất và nhiều trạm phát sóng đã xuống cấp nghiêm trọng, thậm chí dừng hẳn. Gần như mạng Gmobile đã biến mất, mình nghe phong phanh có vẻ Gmobile định cho khách hàng sim cũ Roaming mạng của các nhà mạng khác như Vietnamobile, Vinaphone, Mobifone. Đây là nhà mạng không chuyển mạng được (theo như mình tìm hiểu), gần như chỉ nghe gọi (nghe gọi được đã là tốt lắm rồi) và nền mạng 2G, GPRS cũ thì phải
(- Tổng đài cũ: 199, Hotline: 1900 0292 , hồi 2019-2020, website của nhà mạng đã sập nhưng 2022 đã khắc phục thì phải.
- Web: https://gmobile.vn/
Anh em còn biết nhà mạng nào? Liệu động thái tăng giá data lên gấp nhiều lần của 3 nhà mạng sẽ là cơ hội hay là thách thức mở rộng thị trường của các nhà mạng khác hay không? Đặc biệt là 3 nhà mạng ảo? Liệu sắp tới có nhà mạng ảo dựa trên nền mạng Viettel?
Theo anh em gói 4G nào ngon nhất hiện nay, liệu bao giờ thì triển khai 5G?
Bài viết chỉ là ý kiến cá nhân, là góc nhìn của cá thể, không có mục đích kích động hay hạ uy tín của bất cứ cá nhân, công ty, tổ chức nào, nếu bạn có ý kiến hoặc thắc mắc vui lòng liên hệ email: [email protected]. Trân trọng!
Sửa lần cuối:
