Hàng không lên phương án "đối phó" khi lễ 30/4-1/5 kéo dài 5 ngày
Theo thông báo mới nhất từ Chính phủ, kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay sẽ được kéo dài thành 5 ngày, từ thứ Bảy, ngày 29/4 đến thứ Ba, ngày 2/5. Đây là kỳ nghỉ lễ dài nhất trong năm, dự kiến sẽ thu hút một lượng lớn hành khách di chuyển bằng đường hàng không. Để đảm bảo phục vụ hành khách một cách tốt nhất, các hãng hàng không trong nước đang tích cực lên phương án "đối phó" với lượng khách tăng đột biến.
Tăng tần suất các chuyến bay
Tất cả các hãng hàng không nội địa đều thông báo tăng tần suất các chuyến bay trên các đường bay chính, đặc biệt là các đường bay từ Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đến các điểm du lịch nổi tiếng như Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc,... Việc tăng tần suất nhằm giải tỏa lượng khách đông và đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Mở bán thêm các chuyến bay đột xuất
Ngoài việc tăng tần suất các chuyến bay đã có, các hãng hàng không cũng sẽ mở bán thêm các chuyến bay đột xuất vào những ngày cao điểm. Việc mở bán thêm các chuyến bay đột xuất này sẽ tạo điều kiện cho hành khách dễ dàng đặt vé hơn, tránh tình trạng hết vé hoặc cháy vé.
Ứng dụng công nghệ để phục vụ hành khách
Các hãng hàng không đang tích cực ứng dụng công nghệ để đơn giản hóa và thuận tiện hóa các thủ tục cho hành khách. Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến, check-in online, đặt vé và thanh toán trực tuyến thông qua website hoặc ứng dụng di động của hãng. Điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho hành khách, đồng thời giảm tải áp lực tại các quầy làm thủ tục tại sân bay.
Đẩy mạnh công tác đào tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ
Các hãng hàng không cũng chú trọng đến việc đào tạo nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhân viên mặt đất, tiếp viên hàng không được rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ, thái độ phục vụ chuyên nghiệp để đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của hành khách trong kỳ nghỉ lễ đông đúc.
Với những phương án "đối phó" được chuẩn bị kỹ lưỡng, các hãng hàng không nội địa tin tưởng sẽ phục vụ hành khách một cách chu đáo và hiệu quả, đảm bảo kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 an toàn, thoải mái và đáng nhớ.
Theo thông báo mới nhất từ Chính phủ, kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay sẽ được kéo dài thành 5 ngày, từ thứ Bảy, ngày 29/4 đến thứ Ba, ngày 2/5. Đây là kỳ nghỉ lễ dài nhất trong năm, dự kiến sẽ thu hút một lượng lớn hành khách di chuyển bằng đường hàng không. Để đảm bảo phục vụ hành khách một cách tốt nhất, các hãng hàng không trong nước đang tích cực lên phương án "đối phó" với lượng khách tăng đột biến.
Tăng tần suất các chuyến bay
Tất cả các hãng hàng không nội địa đều thông báo tăng tần suất các chuyến bay trên các đường bay chính, đặc biệt là các đường bay từ Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đến các điểm du lịch nổi tiếng như Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc,... Việc tăng tần suất nhằm giải tỏa lượng khách đông và đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Mở bán thêm các chuyến bay đột xuất
Ngoài việc tăng tần suất các chuyến bay đã có, các hãng hàng không cũng sẽ mở bán thêm các chuyến bay đột xuất vào những ngày cao điểm. Việc mở bán thêm các chuyến bay đột xuất này sẽ tạo điều kiện cho hành khách dễ dàng đặt vé hơn, tránh tình trạng hết vé hoặc cháy vé.
Ứng dụng công nghệ để phục vụ hành khách
Các hãng hàng không đang tích cực ứng dụng công nghệ để đơn giản hóa và thuận tiện hóa các thủ tục cho hành khách. Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến, check-in online, đặt vé và thanh toán trực tuyến thông qua website hoặc ứng dụng di động của hãng. Điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho hành khách, đồng thời giảm tải áp lực tại các quầy làm thủ tục tại sân bay.
Đẩy mạnh công tác đào tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ
Các hãng hàng không cũng chú trọng đến việc đào tạo nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhân viên mặt đất, tiếp viên hàng không được rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ, thái độ phục vụ chuyên nghiệp để đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của hành khách trong kỳ nghỉ lễ đông đúc.
Với những phương án "đối phó" được chuẩn bị kỹ lưỡng, các hãng hàng không nội địa tin tưởng sẽ phục vụ hành khách một cách chu đáo và hiệu quả, đảm bảo kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 an toàn, thoải mái và đáng nhớ.
)) bay đâu cũng đc miễn đi chơi là đượceee
